AI根据员工偏好、技能要求、劳动法规和历史数据自动生成最优排班方案,支持调班和临时替换。
需要轮班的团队(客服/零售/医疗)排班复杂且经常需要调整
排班时间从4小时缩短至30分钟
约 ¥100-300/月
定义排班硬约束:每人每周不超过40小时、连续工作不超过6天、夜班后至少休息12小时、法定节假日加班需自愿。软约束:尽量满足员工偏好、均衡分配周末班次。
定期收集员工排班偏好:不可用时间段、偏好班次(早/中/晚)、每周期望工作天数。支持长期偏好和临时请求(如下周三有事)。
ChatGPT综合所有约束和偏好生成排班方案:确保每个时段人员充足、技能覆盖完整、工时分配均衡。生成多个方案供管理者选择。
排班表提前1-2周发布,员工可在App中查看。支持员工间自助换班(系统自动校验合规性)、临时请假自动寻找替班人选。
统计排班数据:各时段人效、加班时长分布、员工满意度、调班频率。分析规律优化排班规则,如某时段经常人手不足则调整配置。
按公平原则轮流满足:记录每人偏好被满足的次数,优先满足近期被拒绝较多的员工。重大冲突由管理者决策。
系统自动筛选:当天休息+具备所需技能+未超工时限制的员工,按距离和意愿排序推送替班请求。
节假日排班提前1个月征集自愿加班人员,按加班费倍数和调休政策激励。不足时按轮流原则分配,确保公平。