离职交接Automation

Intermediate Power Automate 每位离职Employee Save 2-4 hours

Employee提出离职后, Auto Generation交接清单, 回收Permission, 安排知识转移, 确保无遗漏地Complete离职流程.

Implementation Steps

  1. HR 在系统中标记Employee离职Status触发Workflow
  2. Auto Generation Personalized交接清单 (根据岗位和负责Project)
  3. Notification直属领导和接手人Confirm交接安排
  4. Settings各系统Permission回收倒计时 (最后工作日Auto执行)
  5. 每日检查交接进度, 未Complete项Auto Reminder
  6. 最后工作日: Batch回收邮箱/VPN/代码仓库等Permission
  7. 离职后 30 天Auto Send离职体验调查

Tools Used

Power Automate Microsoft 365 Azure AD Teams SharePoint

Use Cases

确保离职流程Compliance, 避免Permission遗漏带来的安全风险

Estimated Time Saved

每位离职Employee Save 2-4 hours

Prerequisites

  • Microsoft 365 E3+
  • Azure AD Management Permission
  • Power Automate Premium

Practical技巧

  • Permission回收必须有审计Log
  • 敏感岗位增加Data备份步骤
  • 交接文档Template按岗位预设

成本估算

约 ¥100-200/月 (Power Automate Premium)

替代Solution

  • 飞书人事离职流
  • BambooHR
  • n8n 自建

详细搭建Tutorial

1Preparation

梳理Company所有需要回收Permission的系统清单 (邮箱, VPN, 代码仓库, 云服务, 门禁等) , 按岗位类型建立Permission回收Template. 在 Power Automate 中Test Azure AD 的User禁用和组移除 API, Confirm Share Point 文档Permission回收逻辑.

2交接清单Auto Generation

根据离职Employee的岗位, 负责Project和系统Permission, Auto Generation Personalized交接清单. 清单包含: 负责Project列表, 关键文档位置, Customer关系交接, 定期Task说明. 通过 Teams Notification直属领导和接手人Confirm交接安排.

3Permission回收倒计时Configure

在 Power Automate 中Settings基于最后工作日的倒计时逻辑: 最后工作日当天 18:00 Auto禁用邮箱和 VPN, 次日禁用所有应用访问Permission. 敏感岗位 (如Finance, ITAdmin) 提前Settings Data备份和审计步骤.

4进度Tracking与催办

每日Auto检查交接清单Complete Status, 未Complete项通过 Teams Message Reminder离职Employee和接手人. Settings交接Complete度阈值 (如 90%) , 未达标时Upgrade Notification给部门负责人. 所有交接Confirm记录存档到 Share Point.

5Incident排除

FAQ包括某些系统无法通过 API Auto回收Permission, 离职Employee未按时Complete交接, 接手人未Confirm Receive. Suggestion对无法Automation的系统Settings IT Manual Task Reminder, 交接Deadline日前 3 天Send最终催办Notification.

效果衡量指标

📊Permission回收完整率 (所有系统Permission在最后工作日回收的比例)
📊交接清单按时Complete率
📊离职流程平均Processing时长 (从标记离职到全部Complete)
📊离职后 30 天Permission审计发现的遗漏数量

FAQ

Employee突然离职 (如被辞退) 如何快速回收Permission?

为紧急离职Scenario预设快速通道流程, HR 标记紧急离职后立即触发所有Permission回收 (不Waiting交接期) . 同时Auto Notification IT 检查该Employee近期的Data访问和Download记录, 确保无Data泄露风险.

如何确保交接文档质量而非走过场?

交接清单中Settings关键项必须由接手人Confirm「已理解并可独立操作」才算Complete. 对于核心岗位, 增加一周并行工作期让接手人在离职Employee指导下实际操作一遍. 交接Complete后安排接手人与领导的Confirm会议.

离职后发现还有遗漏的Permission怎么办?

Settings离职后 30 天的Permission审计检查点, Auto扫描该Employee在所有系统中的残留Permission和活跃会话. 发现遗漏立即回收并记录到改进清单中, 用于完善岗位Permission Template避免再次遗漏.

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