AI实时监控全网品牌提及（社媒/论坛/新闻/评价），分析情感倾向，负面舆情即时预警。
品牌方需要及时了解网络口碑，快速响应负面舆情
舆情发现时间从天级缩短至小时级
约 ¥200-500/月
设置监控关键词：品牌名、产品名、创始人名、常见缩写和错别字。监控渠道：微博、小红书、知乎、抖音评论、百度贴吧、行业论坛、新闻媒体。
通过API和爬虫定时采集提及内容：每小时扫描社媒平台、每天扫描论坛和新闻。去重处理（同一内容多平台转发）、过滤无关内容（如同名不同品牌）。
Claude分析每条提及的情感倾向：正面（推荐/好评）、中性（客观提及）、负面（投诉/差评/质疑）。对负面内容进一步分类：产品质量/服务态度/价格争议/安全问题。
负面提及触发分级预警：普通差评→客服跟进、KOL负面→公关介入、大规模负面→危机响应。预警包含：原文链接、传播范围评估、建议响应策略。
每周生成品牌声量报告：提及量趋势、情感分布变化、热门话题、竞品对比。AI分析品牌认知变化趋势，给出品牌建设建议。
中性提及不触发告警但纳入统计。重点关注情感极端的内容（强烈正面可以互动放大、强烈负面需要及时处理）。
建议同时监控3-5个主要竞品，对比品牌声量和情感。竞品负面舆情可能是营销机会，竞品正面动态需要关注学习。
AI分析账号特征：注册时间、发帖频率、内容多样性、互动模式。疑似水军的内容标记但不计入正式统计。